ENGIE Energie: informatie & aanbiedingen
ENGIE is een Nederlandse energieleverancier die gemak en duurzaamheid centraal stelt. Klanten krijgen standaard 100% groene stroom uit Nederland, afkomstig uit wind- en zonne-energie. Deze energie komt met de nodige oorsprongsgaranties. ENGIE richt zich op transparantie en gebruiksvriendelijkheid. Je energiezaken regel je eenvoudig online of via de gratis ENGIE-app die ook inzicht geeft in het verbruik en de kosten. Daarnaast staat ENGIE bekend om zijn klantgerichte service en ondersteuning bij verduurzaming. Dit laatste gaat van isolatie en zonnepanelen tot warmtepompen en laadpalen. De ambitie is om in 2045 volledig CO₂-neutraal te zijn.
)
Energie aanbiedingen van Engie
Engie: 1 jaar vaste tarieven met bonus
Nederlandse groene stroom
Klantvriendelijke energieleverancier
Goede app met inzichten
Wordt goed gewaardeerd door klanten met een 8
Engie: 3 jaar vaste tarieven met bonus
Altijd groene stroom uit Nederland
Klantvriendelijkste energieleverancier van 2024
Altijd inzicht in je verbruik
Gemiddeld een 8 van klanten gekregen
){kind=logo}
Review van ENGIE
8.3
- Klantenservice
- Energie aanbiedingsscore
- Duurzaamheidsscore
ENGIE onderscheidt zich door het combineren van vaste, overzichtelijke energietarieven met gebruiksvriendelijke digitale tools, zoals de gratis energie-app. De leverancier biedt standaard Nederlandse groene stroom, wat aantrekkelijk is voor huishoudens die willen verduurzamen zonder extra kosten te maken. Klanten waarderen vooral de duidelijke communicatie en het gemak van hun energiezaken te kunnen regelen via MijnENGIE en de live chat. Toegegeven: de wachttijden bij telefonisch contact kunnen soms oplopen, maar de meeste gebruikers ervaren de service toch vooral als behulpzaam en vriendelijk. Dankzij de voortdurende investeringen in wind- en zonneparken en een ambitieuze CO₂-vrij-doelstelling voor 2045 blijft ENGIE een sterke en ambitieuze speler binnen de Nederlandse energiemarkt.
100% Nederlandse groene stroom
Gebruiksvriendelijke digitale omgeving
Overstaphulp
Informatie over ENGIE
ENGIE is een grote groep die zowel consumenten, steden als zakelijke stakeholders voorziet van duurzame en innovatieve energieoplossingen. Het bedrijf doet dit aan de hand van vier belangrijke pijlers: duurzame energie, energy efficiency, kennis van en ervaring met LNG (Liquefied Natural Gas) en digitale technologie.
Over ENGIE
ENGIE is een van oorsprong Frans energiebedrijf. Voorheen stond het bedrijf bekend onder de naam GDF SUEZ. Het bedrijf is het grootste nutsbedrijf ter wereld en is op twee beurzen (in Parijs en Brussel) genoteerd. Het hoofdkantoor van ENGIE Nederland is gevestigd in Zwolle. Wereldwijd heeft het bedrijf bijna 156.000 medewerkers in dienst.
In Nederland is ENGIE opgedeeld in verschillende bedrijven, waarvan ENGIE eigenlijk de overkoepelende holding is. ENGIE Energie levert gas en elektriciteit in Nederland, zowel aan consumenten als aan zakelijke klanten.
De producten van ENGIE Energie
ENGIE blijft bij de betere leerlingen van de klas als het gaat om innovatie op de energiemarkt. Zo werkt het bedrijf met drie verschillende producten: basisenergie, energie uit de eigen parken en energie uit de buurt. Voor het basisproduct basisenergie kan de consument kiezen tussen een energiecontract met de looptijd van 1, 2 of 3 jaar.
Deze energieleverancier gaat altijd op zoek naar het goedkoopste aanbod en levert hierbij ook nog eens groene stroom. Daardoor kunnen klanten tot wel 268 euro besparen bij het afsluiten van het contract ENGIE Helder, dit met een looptijd van drie jaar. Met ENGIE Opgewekt kunnen klanten dan weer zelf hun eigen bron van groene stroom kiezen. Die bronnen hebben dezelfde tarieven. Het verschil is dat de herkomst van de groene stroom extra transparant is. De energie komt namelijk direct van de bron. Op de website van het bedrijf is eenvoudig terug te vinden waar de energie precies vandaan komt. Zo kan de klant dus exact nagaan hoe de energie is opgewekt en welke effecten dit heeft voor het milieu.
ENGIE Energie vindt het daarnaast ook belangrijk dat de eigen omgeving niet wordt vergeten. Want ook in de eigen omgeving kan er energie worden opgewekt. Dit kan door samen te werken met bijvoorbeeld familie, vrienden en buren. Door collectief zonnepanelen te plaatsen, wordt duurzame zonne-energie opgewekt. Vervolgens neemt ENGIE de opgewekte energie weer af. En daar wordt uiteindelijk iedereen beter van.
Nieuwsgierig? Op de website van ENGIE geeft het bedrijf meer tips over hoe men groene energie kan opwekken door bijvoorbeeld gebruik te maken van zonnepanelen.
Een veranderende wereld
De wereld om ons heen verandert. En dit geldt al zeker voor de energiewereld die aanzienlijk aan het veranderen is. ENGIE Energie speelt niet enkel in op die verandering, maar wil ook net een groot voortrekker zijn in de veranderingen op de energiemarkt. ENGIE Energie heeft dankzij zijn positie als wereldspeler de mogelijkheid om die taak van pionier wereldwijd op zich te nemen. Dat doet het bedrijf onder andere door de eigen energiebronnen stapje voor stapje duurzamer te maken. Bovendien is het bedrijf druk bezig met digitalisering.
Het energiebedrijf zal hierbij niet langer de touwtjes in eigen handen houden. De regie ligt voortaan bij de klant. Op die manier kunnen consumenten en zakelijke relaties hun energiekosten volledig optimaliseren en beheren. ENGIE Energie heeft bovendien flink geïnvesteerd in deskundigen. Daardoor heeft het bedrijf de deskundigheid en ervaring in huis om zowel consumenten als zakelijke klanten de beste duurzame energieoplossingen te bieden.
Voor- en nadelen van ENGIE
ENGIE biedt een aantal duidelijke voordelen die vooral in de smaak vallen bij consumenten die duurzaamheid en gebruiksgemak belangrijk vinden. De leverancier combineert groene energie met digitale ondersteuning en een soepele overstap, wat wordt weerspiegelt in de positieve klantwaarderingen. Tegelijkertijd zijn er enkele aandachtspunten waar klanten rekening mee moeten houden, zoals wachttijden die soms kunnen oplopen.
Standaard 100% Nederlandse groene stroom met garanties van oorsprong
Gebruiksvriendelijke ENGIE-app met inzicht in verbruik en kosten
Overstap en verhuizing worden volledig geregeld
Hoge klantwaarderingen
Actieve investering in duurzame projecten
Telefonische wachttijden kunnen oplopen tijdens drukke periodes
Bij spoedaanmelding kan een waarborgsom vereist zijn
Voordeelacties en bonussen zijn tijdelijk en niet altijd voor iedereen beschikbaar
Niet altijd de goedkoopste optie op de markt
In het verleden was het soms lang wachten op de eindafrekening
Overstappen naar ENGIE
ENGIE heeft overstappen zo eenvoudig mogelijk gemaakt. Dit proces is zo ingericht dat je al binnen enkele minuten online je overstap naar ENGIE hebt geregeld. Je begint met het invullen van je adresgegevens, waarna er direct een persoonlijke berekening volgt. Vervolgens kies je het contract dat het beste aansluit bij jouw wensen en rond je de aanvraag online af. ENGIE regelt daarna automatisch de overstap, zodat je zonder onderbreking energie geleverd krijgt.
Vul je gegevens in en bereken je maandbedrag
Om te starten vul je je postcode, huisnummer en eventuele toevoeging in op de website van ENGIE. Aan de hand van deze gegevens wordt bepaald welke belastingen en tarieven gelden voor jouw adres. Direct verschijnt er een indicatie van je maandelijkse kosten, inclusief belastingen en vaste leveringskosten. Zo krijg je meteen een realistisch beeld van wat je kunt verwachten voordat je verdergaat.
Kies welke energie je nodig hebt
In de volgende stap geef je aan of je stroom en gas wilt of alleen één van beide. ENGIE levert standaard groene stroom uit Nederland, ongeacht de keuze die je maakt. De selectie bepaalt hoe het aanbod wordt berekend en welke tarieven van toepassing zijn. Door meteen de juiste optie te kiezen voorkom je dat je later nog wijzigingen hoeft door te geven.
Bevestig jouw woonsituatie en meterinformatie
Je geeft aan of je op het geselecteerde adres woont of werkt, zodat de juiste belastingkorting wordt toegepast. Daarnaast kun je aangeven of je beschikt over een slimme meter, wat het uitlezen van meterstanden makkelijker maakt. Heb je zonnepanelen? Dan wordt daar direct rekening mee gehouden in de berekening. Deze stap zorgt ervoor dat het aanbod volledig is afgestemd op jouw verbruik en installatie.
Vergelijk jouw persoonlijke aanbod
ENGIE toont nu één of meerdere contractopties op basis van jouw ingevulde gegevens. Per voorstel zie je het termijnbedrag, de jaarkosten en eventuele loyaliteits- of welkomstbonussen. Je kunt ook de prijsopbouw en voorwaarden bekijken voordat je een keuze maakt. Zo kies je met zekerheid het contract dat het beste aansluit bij jouw voorkeur.
Rond de aanvraag af en ontvang een bevestiging
Na het kiezen van een contract vul je je persoonsgegevens en contactinformatie in. ENGIE stuurt vervolgens de overeenkomst per e-mail, inclusief startdatum en termijnbedrag. Je hebt altijd 14 dagen bedenktijd om de aanvraag eventueel kosteloos te annuleren. Zodra alles bevestigd is, zegt ENGIE je oude contract op en start de levering automatisch. Dit gebeurt zonder dat je iets hoeft te regelen met je oude energieleverancier.
Boetevergoeding en ENGIE
Wie overstapt naar ENGIE terwijl er nog een vast contract bij de huidige energieleverancier loopt, kan te maken krijgen met een opzeg- of boetevergoeding. Deze kosten worden meestal pas zichtbaar op de eindafrekening en kunnen afhankelijk van de resterende looptijd sterk verschillen. Leveranciers gebruiken hiervoor verschillende termen, zoals opzegkosten of overstapboete, maar ze verwijzen allemaal naar dezelfde contractbreukvergoeding. Bij een variabel contract of wanneer de vaste looptijd is verstreken, kun je wél zonder kosten overstappen. Vroeger kwam het vaak voor dat energieleveranciers de boetevergoeding betaalden, maar dit is niet langer het geval.
Hoe gaat ENGIE om met opzegvergoedingen?
ENGIE verwerkt zelf geen boete wanneer je besluit te vertrekken na afloop van je contract. Stap je over naar ENGIE terwijl je bij je vorige leverancier nog binnen de vaste termijn zit, dan blijft de opzegvergoeding voor eigen rekening. Het is daarom verstandig vooraf te controleren wanneer je huidige contract kosteloos te beëindigen is. Geef deze overstapdatum door aan ENGIE. Zo voorkom je onverwachte kosten en maak je op het juiste moment de overstap.
1 jaar vaste tarieven met bonus
Het energiecontract van 1 jaar met vaste tarieven van ENGIE richt zich op consumenten die zekerheid willen combineren met duurzaamheid. Bij dit aanbod ontvang je standaard groene stroom uit Nederland, waardoor je een milieuvriendelijke keuze maakt. ENGIE staat bekend om zijn klantgerichte aanpak en wordt door gebruikers goed beoordeeld. De gratis energietool via de app biedt inzicht in je verbruik, waardoor je eenvoudig kunt bijsturen en onverwachte kosten voorkomt. Met het vaste bedrag elke maand weet je waar je het komende jaar aan toe bent, zonder dat je je zorgen hoeft te maken over wijzigende energietarieven. Dit maakt het aanbod geschikt voor huishoudens die stabiliteit belangrijk vinden. Bovendien krijg je bij aanmelding vaak ook een bonuskorting, wat het totaalpakket extra aantrekkelijk maakt voor nieuwe klanten die willen profiteren van een combinatie van zekerheid, gebruiksgemak en duurzame energie.
Veelgestelde vragen over ENGIE
Overweeg je ENGIE als jouw energieleverancier en zit je boordevol vragen? Of ben je al klant en zoek je duidelijkheid? Geen zorgen! Onze FAQ behandelt alles, van spoedaanvragen en betaalmethoden tot mogelijke boetes.
Waarvoor kan ik zoal terecht bij ENGIE?
In de eerste plaats voor de levering van energie, maar daarnaast ook voor talloze andere energieproducten. Voorbeelden daarvan zijn zonnepanelen, isolatiemogelijkheden (via hun partner Pluimers), ledverlichting (via hun partner Leddirect.nl), hr-ketels (via installatiepartner Breman), een warmtepomp en laadpalen.
Kan ik bij ENGIE een spoedaanvraag indienen?
Ja, maar meld je dan telefonisch aan bij de klantenservice. Houd er bovendien rekening mee dat er wel een waarborgsom wordt gevraagd. Deze waarborgsom bedraagt 200 euro per aansluiting (400 euro bij een gas- en elektriciteitsaansluiting). Voor mensen die onder bewind staan, wordt er soms een uitzondering gemaakt en wordt er geen waarborgsom gevraagd.
Heeft ENGIE ook een app?
Ja. Deze app is te downloaden via Google Play of via de App Store en wordt al door meer dan 100.000 klanten gebruikt. Deze app is gratis en maakt het energieverbruik inzichtelijk. Als je een slimme meter hebt, wordt het verbruik zelfs per uur weergegeven. Via deze app kan je bovendien ook eenvoudig je energiezaken regelen.
Op welke manieren kan ik betalen bij ENGIE?
De regel is betalen via automatische incasso. Je kan echter ook opteren voor betaling per acceptgiro. Hiervoor stuurt ENGIE per post acceptgiro’s en ben je zelf verantwoordelijk voor de tijdige betaling. Voor deze optie betaal je wel 2 euro extra per maand.
Betaalt ENGIE boetes van vorige energieleveranciers?
Dit is van een aantal zaken afhankelijk. Zo betaalt ENGIE nooit boetes terug als je kiest voor een contract met een looptijd van één jaar of voor een variabele looptijd. Ook bij acties kan dit eventueel zijn uitgesloten. Wanneer je kiest voor een contract met een looptijd van drie jaar of meer, zal ENGIE in principe wel de boetes vergoeden met een maximum van 125 euro per gas- of stroomaansluiting. Er zijn echter nog heel wat uitsluitingen van toepassing. Zo vergoedt ENGIE geen boetes die het gevolg zijn van terug te betalen welkomstcadeaus, instapkortingen en dergelijke meer. Neem bij twijfel contact op met de helpdesk van ENGIE.