Het ThermoSmart-systeem bestaat uit de slimme thermostaat die je oude thermostaat compleet vervangt en een cv-interface die je op de ketel plaatst. Het startsysteem kost 229 euro en stelt je in staat om de warmte te regelen met je smartphone. Het systeem weet ook of je thuis bent en geeft inzicht in energieverbruik. Dit systeem heeft de mogelijkheid om zelflerend op te warmen of modulerend te verwarmen.
| Functie | Informatie |
|---|---|
| Prijs | € 224,95 |
| Abonnementprijs | € 3,99 |
| Installatiekosten | € 70,00 |
| Stadsverwarming | Nee |
| Vloerverwarming | Ja |
| Warmtepompen | Nee |
| Weermonitoring | Ja |
| Luchtvochtigheid | Nee |
| Geofencing | Ja |
| Bewegingssensor | Ja |
| Lichtsensor | Nee |
Het is natuurlijk deels een kwestie van smaak, maar naar ons gevoel ziet de ThermoSmart er alvast heel mooi uit. Ook het scherm staat niet boordevol onnodige informatie, maar geeft gewoon netjes de temperatuuraanduiding weer. Via de kleine touch-toetsen die verschijnen eenmaal je het scherm aanraakt, kan je de temperatuur aanpassen. Ook het huidige programma of de buitentemperatuur opvragen doe je op dezelfde manier. De ontwerpers hebben ervoor gezorgd om het gebruiksvriendelijk te houden en veel technische kennis is er dan ook niet vereist.
Hetzelfde kunnen we eigenlijk zeggen over de verdere ondersteuning. De installatiewizard helpt je doorheen het installatieproces en is een van de beste en duidelijkste wizards die wel al hebben gezien. De handleiding is minstens even duidelijk en de webinterface is ook gewoon goed doordacht. Het werkt verder responsief. Dit wil zeggen dat het rekening houdt met de grootte van je beeldscherm. Op een iPad krijg je meer informatie op één beeldscherm te zien dan op een kleine smartphone. Niks bijzonders denk je? Dat moet je dan maar even aan sommige andere ontwikkelaars vertellen.
Een belangrijk minpunt dat we moeten benoemen, is dat het systeem niet werkt zonder de cloudverbinding. Een internetverbinding en connectie met de servers van ThermoSmart is dan ook noodzakelijk. Zonder internetverbinding blijft de thermostaatfunctie natuurlijk wel werken. Dit wil meteen ook zeggen dat wanneer ThermoSmart failliet zou gaan, het product ook meteen volledig onbruikbaar wordt. Dit is bij nog andere thermostaten het geval en klanten houden daar niet altijd rekening mee, maar het is toch belangrijk om te weten. Dit zou ThermoSmart kunnen oplossen door het een en ander in een aparte stichting onder te brengen, maar tot die tijd kan je niet anders dan hopen dat ThermoSmart niet op de fles gaat. Overigens gaat het op het moment van schrijven goed met het bedrijf en hoef je dit dus ook niet meteen te vrezen.
Een van de grootste voordelen is in ieder geval het ontbreken van maandelijkse kosten. Bij sommige andere leveranciers lopen zo’n kosten hoog op en dat heb je hier gelukkig niet. Ook blijf je volledig onafhankelijk van je energieleverancier. Anderzijds gaat het wel om een basisthermostaat. De ingenieuze functionaliteiten die andere slimme thermostaten bieden, heb je hier niet. Daarom vinden wij deze slimme thermostaat vooral een goede keuze voor wie op zoek is naar een betaalbare slimme thermostaat die doet wat hij moet doen, gebruiksvriendelijk is en voorts gewoon een goede prijs-kwaliteitverhouding heeft.
In tegenstelling tot andere slimme thermostaten beperkt de ThermoSmart zich tot de temperatuur, maar toch gaan de mogelijkheden ver. Zo is de ThermoSmart zelflerend. Het leert wat de ideale warmtekarakteristiek voor je huis is en hoe het deze ideale warmtekarakteristiek zo energiezuinig mogelijk kan bereiken. Daarnaast zijn er nog allerlei andere slimme oplossingen. Met de nieuwste ThermoSmart V3 is het bijvoorbeeld mogelijk om ‘m automatisch uit te laten schakelen wanneer je niet thuis bent. Toegegeven: het zijn functionaliteiten die je ook bij andere slimme thermostaten ziet, maar daar moet je dan meestal wel maandelijks een abonnement betalen.
Vooral als je een OpenTherm-ketel hebt, is de ThermoSmart extra interessant. Deze slimme thermostaat zal de data analyseren en het opsplitsen tussen gasverbruik voor tapwater en gasverbruik voor verwarming. Hierdoor ontdek je wat een douche of bad jou kost. Door deze cijfers weer te geven, zie je meteen hoe je een energie besparing kan realiseren. Dit alles wordt netjes en overzichtelijk weergegeven. Als je het even wil uittesten, is er overigens een online demo te vinden op my.thermosmart.nl.
De vele ThermoSmart-apps helpen om het maximum uit de ThermoSmart te halen. Geen onnodige apps zoals dat bij concurrenten al eens het geval is, maar apps die ook effectief een meerwaarde zijn. Denk bijvoorbeeld aan de Geofencing-app om de Autopause-functionaliteit te kunnen gebruiken. Ook de app voor energierapporten is bijvoorbeeld rechtstreeks een meerwaarde. Deze app leest de informatie van de slimme meter uit. Daarvoor moet er vooraf een mandaat worden ingevuld, want ThermoSmart doet alles netjes volgens het privacyboekje.
Daarnaast zijn er ook nog eens de externe apps om je ThermoSmart te koppelen met een smart home, bijvoorbeeld Google Home, Amazon Echo of Netatmo. Dit is mooi, maar helaas is er nog geen ondersteuning voor Apple HomeKit. Ook zijn er nog een aantal vreemde zaken. Bij het koppelen met Google Home moet je bijvoorbeeld kiezen voor ‘Mein Persönlicher Thermosmart’ om Nederlandstalige functionaliteiten te kunnen gebruiken. Wellicht was er ergens verwarring tussen Dutch en Duits, ook in de basisschool hebben ze daar al eens moeilijkheden mee, maar via de Duitse koppeling kan je in ieder geval Nederlandstalige spraakcommando’s gebruiken.
Op het vlak van ondersteuning zit het bij ThermoSmart heel goed. De handige installatiewizard is daar een voorbeeld van, maar via de website zijn er ook talloze instructievideo’s te vinden die je wegwijs maken doorheen de mogelijkheden. Daarnaast heeft ThermoSmart een online kennisbank met handige artikelen die uitleggen hoe je bepaalde problemen kan oplossen, hoe je de ThermoSmart moet installeren of wat je uit bepaalde gegevens kan concluderen. Daarnaast zijn er natuurlijk nog de vriendelijke supportmedewerkers die je graag verder helpen. Onze tests tonen aan dat zij wel degelijk goed werk leveren en ook andere online reviews beamen dit.
Daarnaast is er nog een belangrijk ander punt: de vervangende onderdelen. Veel fabrikanten laten je in de kou staan wanneer de fabrieksgarantie verstreken is. Bij ThermoSmart bedraagt deze fabrieksgarantie twee jaar, wat ook bij concurrenten meestal wel het geval is, maar het verschil zit ‘m in de toegankelijkheid van vervangende onderdelen. Bij een defect hoef je geen nieuwe thermostaat aan te schaffen, maar kan je aan eerlijke prijzen onderdelen kopen. Dit gaat van muurplaten tot printplaten, nieuwe adapters enzovoort. Dit is niet alleen goed voor je portemonnee, maar ook voor het milieu.
In aanschaf is de ThermoSmart niet de voordeligste slimme thermostaat. We begrijpen dan ook dat je vooraf voldoende kritisch bent en eerst informatie wil vergaren. Daarom zijn hieronder een aantal veelgestelde vragen opgenomen en hebben wij ze voor jou beantwoord.
Werkt de ThermoSmart met mijn cv-ketel? Hoe komt het dat ThermoSmart een foute buitentemperatuur aangeeft? Welke programmeermogelijkheden biedt ThermoSmart aan? Wat is de reactiesnelheid van ThermoSmart? Wat als mijn ThermoSmart offline is? Heeft ThermoStart een zomerstand? Wat verbruikt de slimme thermostaat? Is ThermoSmart beveiligd tegen hackers? Wat is de SmartShift van ThermoSmart? Waarom vind ik de app niet in Google Play Store?
