Home › Leveranciers › Vattenfall › Reviews
Klantervaringen

Alle reviews van Vattenfall

De recentste beoordelingen die wij wekelijks ophalen bij Trustpilot en Google, ook de kritische, met per review een link naar de bron. Filter op platform of onderwerp, of zoek op een woord. De samenvatting en het oordeel van de redactie staan op de pagina over Vattenfall.

Score door klanten: gewogen gemiddelde van 3.257 beoordelingen op Trustpilot en Google, elke beoordeling telt even zwaar, scores op een schaal van 5 zijn omgerekend naar 10. Wekelijks ververst. Onze score is iets anders: die weegt ook prijs, korting, contractkeuze en groene stroom mee, en corrigeert de platformscores voor het niveau van elk platform.

7,5Onze score · 6,5 op 2 platformen uit 3.257 beoordelingen
Acht factoren, elk beoordeeld ten opzichte van de andere leveranciers op de site · dagelijks berekend (2026-11-14)
Prijs8,3
€ 2.213 per jaar, 6e van de leveranciers met een vast of variabel contract
Klantbeoordeling5,9
6,6 op Trustpilot, 13e van de leveranciers met een reviewscore na correctie voor het platform
Terugleveringn.b.
telt nog niet mee, de terugleverdata volgt
Korting9,3
€ 450, 2e van de leveranciers met korting
Contractkeuze6,8
3 contractvormen, 3e van de leveranciers met aanbod
Klantvolume5,5
3.258 beoordelingen, 15e van de leveranciers met beoordelingen
Groene stroom10,0
Nederlandse groene stroom, wind of zon
Transparantie7,0
tarieven na postcode en verbruik
Onderwerp
34 reviews, nieuwste eerst

Er is niet achter te komen of en hoe ik…

“Er is niet achter te komen of en hoe ik mijn meterstanden automatisch kan laten aflezen. Op de website is daarover geen info te vinden. De Chatbot stuurt me het bos in. kortom brrrr”

Trustpilot ›Tabakspeciaalzaak · november 2026

Cijfer★★☆☆☆ 4/10

Zijn aardiger voor niet klanten dan voor slapers

“Ben meer dan 10 jaar grote klant, maar voor ons huis zetten ze een publieke laadpaal neer (fijn) die anderhalf keer zo duur is (niet fijn) als een die ze 200m verderop hebben. Bij Vattenfall zeggen ze dat Vattenfall...”

Trustpilot ›tielens · oktober 2026

Cijfer★★☆☆☆ 4/10

Ik ben geblokkeerd in "mijn vattenfall"…

“Ik ben geblokkeerd in "mijn vattenfall" probeer op elke mogelijke manier met ze contact te zoeken, via whatsapp en telefonisch, maar elke keer een dood spoor. Krijg je van die mooie tips dat je eenvoudig in MIJN...”

Trustpilot ›Daniel · oktober 2026

Cijfer★☆☆☆☆ 2/10

Een ster.

“Een ster.En toch geen klant.Het zit zo.Ze verhogen de prijs.Volgen de gas markt.Maar moeten aandeel houders ook te vriend houden.Ook de netto winst moet ruim in het jasje zitten.Als je een beetje het nieuws...”

Trustpilot ›general · oktober 2026

Cijfer★☆☆☆☆ 2/10

vaste energie contracten met variabele prijzen

“Het is weer tijd voor een nieuw energie contract bij Vattenfall. Dus krijg ik per mail meerdere aanbiedingen. Ik lees het door, leg het even ter zijde.Twee dagen later kijk ik weer, zie dezelfde energie contracten...”

Trustpilot ›JvD · oktober 2026

Cijfer★☆☆☆☆ 2/10

Goed advies over gesloten contrakt

“Goed advies over gesloten contrakt”

Trustpilot ›Lucie · oktober 2026

Cijfer★★★★★ 10/10

Coulance staat niet bij Vattenfall in het woordenboek

“Een partij die vooral niet mee wil denken bij problematiek met zijn klanten of ex klanten.Elk jaar stap ik over gezien de huidige politieke spanningen van energiemaatschappij. Deze keer zat ik bij vattenfall en ging...”

Trustpilot ›NB. · oktober 2026

Cijfer★☆☆☆☆ 2/10

Niet klantvriendelijk en slechte ervaring met Vooruit

“Ontzettende trage en niet klantvriendelijke klantenservice, en het Vooruit-systeem is niet klantvriendelijk ingericht.Ik heb twee jaar stroom afgenomen bij Vattenfall, bovenop mijn verplichte stadsverwarming afname....”

Trustpilot ›Nina · oktober 2026

Cijfer★☆☆☆☆ 2/10

Laat vooral steken vallen in website en apps!

“Als leverancier van elektriciteit zijn ze best goed. Maar de software, zowel de apps als de website, stellen teleur. De app van 'InCharge' (laadpaal-gegevens) is warrig, geeft beperkte informatie, en mist essentiële...”

Trustpilot ›Kees · oktober 2026

Cijfer★★★☆☆ 6/10

Telefonisch niet bereikbaar.

“Telefonisch niet bereikbaar.Via Whattsapp geen reactie.Waardeloos.”

Trustpilot ›Jos · oktober 2026

Cijfer★☆☆☆☆ 2/10

Zelf lezen of een review schrijven

Dit zijn de profielen van Vattenfall op alle platformen die wij kennen. Daar staan alle beoordelingen in hun oorspronkelijke vorm en kun je je eigen ervaring delen.

Reviews wekelijks automatisch opgehaald bij Trustpilot en Google; fragmenten met een link naar de volledige review op het platform · wij tonen ook de kritische. Terug naar Vattenfall.